在研究硬盤故障的具體處理方法之前，我們有必要先了解一些硬盤相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
主引導(dǎo)記錄區(qū)MBR
硬盤是一種磁介質(zhì)的外部存儲(chǔ)設(shè)備，在其盤片的每一面上，以轉(zhuǎn)動(dòng)軸為軸心、以一定的磁密度為間隔的若干同心圓就被劃分成磁道（Track），每個(gè)磁道又被劃分為若干個(gè)扇區(qū)（Sector），數(shù)據(jù)就按扇區(qū)存放在硬盤上。硬盤的第一個(gè)扇區(qū)（0道0頭1扇區(qū)）被保留為主引導(dǎo)扇區(qū)。主引導(dǎo)扇區(qū)內(nèi)主要有兩項(xiàng)內(nèi)容：主引導(dǎo)記錄（對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行引導(dǎo)）和硬盤分區(qū)表。計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)將讀取該扇區(qū)的數(shù)據(jù)，并對(duì)其合法性進(jìn)行判斷（扇區(qū)最后兩個(gè)字節(jié)是否為55AA或AA55），如合法則跳轉(zhuǎn)執(zhí)行該扇區(qū)的第一條指令。所以硬盤的主引導(dǎo)區(qū)常常成為病毒攻擊的對(duì)象，從而被篡改甚至被破壞。

硬盤控制器
硬盤控制器是硬盤及其他具有相同接口規(guī)范的外部設(shè)備（如CD-ROM驅(qū)動(dòng)器）的管理者，由它來(lái)完成驅(qū)動(dòng)器與內(nèi)存之間的命令及數(shù)據(jù)傳輸。硬盤控制器發(fā)生故障或連接不正確將會(huì)導(dǎo)致硬盤無(wú)法正常工作。

CMOS中的硬盤信息
在計(jì)算機(jī)的CMOS中也存儲(chǔ)了硬盤的信息，主要有硬盤類型、容量、柱面數(shù)、磁頭數(shù)、每道扇區(qū)數(shù)、尋址方式等內(nèi)容，對(duì)硬盤參數(shù)加以說(shuō)明，以便計(jì)算機(jī)正確訪問(wèn)硬盤。

當(dāng)CMOS因故掉電或發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)（啟動(dòng)時(shí)一般會(huì)提示“CMOS Checksum Error”或類似信息），硬盤設(shè)置可能會(huì)丟失或錯(cuò)誤，硬盤訪問(wèn)也就無(wú)法正確進(jìn)行。這種情況我們就必須重新設(shè)置硬盤參數(shù)，如果事先已記下硬盤參數(shù)或者有某些防病毒軟件事先備份的CMOS信息，只需手工恢復(fù)即可；否則也可使用BIOS設(shè)置（Setup）中的“自動(dòng)檢測(cè)硬盤類型”（HD Type Auto Detection）的功能，一般也能得到正確的結(jié)果。
不是問(wèn)題的問(wèn)題
很多時(shí)候我們的電腦會(huì)出現(xiàn)一些看似不得了的毛病，其實(shí)只是自己嚇自己，也就是撥撥線頭、動(dòng)動(dòng)跳線的舉手之勞。常見(jiàn)的讓你空出一身冷汗的硬盤不自舉問(wèn)題主要有以下兩種：
系統(tǒng)不承認(rèn)硬盤：
此類故障最為常見(jiàn)，開機(jī)自檢完成時(shí)提示以下出錯(cuò)信息：
HDD controller failure Press F1 to Resume
上述E文意指“硬盤無(wú)法啟動(dòng)”，甚至有時(shí)用CMOS中的自動(dòng)監(jiān)測(cè)功能也無(wú)法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。當(dāng)出現(xiàn)上述信息時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)先檢查與硬盤有關(guān)的電源線、數(shù)據(jù)線的接口有無(wú)損壞、松動(dòng)、接觸不良、反接等現(xiàn)象，此外常見(jiàn)的原因就是硬盤上的主從跳線是否設(shè)置錯(cuò)誤。

檢查、排除方法：
重新插拔硬盤電源線、數(shù)據(jù)線或者將數(shù)據(jù)線改插其他IDE口進(jìn)行替換試驗(yàn)。
CMOS錯(cuò)誤引起的故障：
開機(jī)顯示如下信息：
Drive not ready error Insert Boot Diskette in A
Press any key when ready...
出現(xiàn)上述錯(cuò)誤，多屬于CMOS設(shè)置錯(cuò)誤或因CMOS供電不足造成CMOS信息丟失所引起。
CMOS設(shè)置的正確與否直接影響硬盤的正常使用。當(dāng)硬盤類型錯(cuò)誤時(shí)，常會(huì)發(fā)生讀寫錯(cuò)誤，有時(shí)則干脆無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)。比如CMOS中的硬盤類型小于實(shí)際的硬盤容量，則硬盤后面的扇區(qū)將無(wú)法讀寫。
檢查、排除方法：
重新設(shè)置或者放電復(fù)位CMOS中數(shù)據(jù)。
如果不是上述兩種原因，那么您的硬盤多半是“掛”了，想省事就把它報(bào)廢掉，換塊新硬盤吧。如果硬盤中有重要的資料或者您有較強(qiáng)的動(dòng)手欲，請(qǐng)F(tuán)ollow me。
硬故障的排除
硬故障即物理性故障，是由于硬盤的機(jī)械零件或電子元器件物理性損壞而引起。硬盤常見(jiàn)的硬故障是出現(xiàn)壞道，其中最為嚴(yán)重的特例表現(xiàn)為零磁道損壞。
硬盤壞道的修復(fù)：
硬盤壞道分為邏輯壞道和物理壞道兩種，前者為邏輯性故障，通常為軟件操作或使用不當(dāng)造成的，可利用軟件修復(fù)；后者為物理性故障，表明您的硬盤磁道產(chǎn)生了物理?yè)p傷，只能通過(guò)更改或隱藏硬盤扇區(qū)來(lái)解決。

1、邏輯壞道的修復(fù)
對(duì)于邏輯壞道，Windows自帶的“磁盤掃描程序（Scandisk）”就是最簡(jiǎn)便常用的解決手段。如果硬盤出現(xiàn)了壞道，我們可在Windows系統(tǒng)環(huán)境下運(yùn)行“磁盤掃描程序”，它將對(duì)硬盤盤面做完全掃描處理，并且對(duì)可能出現(xiàn)的壞簇做自動(dòng)修正。

除了Scandisk之外，還有很多優(yōu)秀的第三方修復(fù)工具，如諾頓磁盤醫(yī)生NDD(Norton Disk Doctor)及PCTOOLS等也是修復(fù)硬盤邏輯壞道的好幫手。
NDD:選擇好要處理的分區(qū)后再選中“自動(dòng)修復(fù)錯(cuò)誤”，點(diǎn)擊“診斷”即可。經(jīng)過(guò)一系列對(duì)“分區(qū)表”、“引導(dǎo)記錄”、“文件結(jié)構(gòu)”和“目錄結(jié)構(gòu)”的診斷以及“表面測(cè)試”之后，它會(huì)自動(dòng)給出一份診斷統(tǒng)計(jì)報(bào)告，讓您對(duì)硬盤的“健康”狀況胸有成竹。
NDD 2001漢化版
最新版本：NDD32 2002
此外，各硬盤廠商推出的針對(duì)本廠硬盤系列的特定DiskManager程序，更熟悉硬盤本身的電路結(jié)構(gòu)和固化程序，也更容易修復(fù)硬盤錯(cuò)誤。因此建議大家都去下載一份自己廠商的專用Disk Manager程序，更方便修復(fù)您自己的硬盤。
2、物理壞道的隔離
對(duì)于硬盤上出現(xiàn)的無(wú)法修復(fù)的壞簇或物理壞道，我們可利用一些磁盤軟件將其單獨(dú)分為一個(gè)區(qū)并隱藏起來(lái)，讓磁頭不再去讀它，這樣可在一定程度上令您的硬盤延長(zhǎng)使用壽命。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，使用有壞道的硬盤時(shí)，一定要時(shí)刻做好數(shù)據(jù)備份工作，因?yàn)橛脖P上出現(xiàn)了一個(gè)壞道之后，更多的壞道會(huì)接踵而來(lái)，讓您面對(duì)蕩然無(wú)存的資料庫(kù)欲哭無(wú)淚。
修復(fù)這種錯(cuò)誤最簡(jiǎn)單的工具是Windows系統(tǒng)自帶的Fdisk。如果硬盤存在物理壞道，通過(guò)前面介紹的Scandisk和NDD我們就可以估計(jì)出壞道大致所處位置，然后利用Fdisk分區(qū)時(shí)為這些壞道分別單獨(dú)劃出邏輯分區(qū)，所有分區(qū)步驟完成后再把含有壞道的邏輯分區(qū)刪除掉，余下的就是沒(méi)有壞道的好盤了。
用PartitionMagic、DiskManager等磁盤軟件也可完成這樣的工作。如PartitionMagic分區(qū)軟件，先選擇硬盤分區(qū)，用“操作”菜單中的“檢查錯(cuò)誤”命令掃描磁盤，算出壞簇在硬盤上的位置，然后在“操作”菜單下選擇“高級(jí)/壞扇區(qū)重新測(cè)試”；把壞簇所在硬盤分成多個(gè)區(qū)后，再利用“操作”菜單下選擇“高級(jí)/隱藏分區(qū)”把壞簇所在的分區(qū)隱藏。這樣也能保證有嚴(yán)重壞道的硬盤的正常使用，并免除系統(tǒng)頻繁地去讀寫壞道從而擴(kuò)展壞道的面積。

PowerQuest PartitionMagic Prov7.0簡(jiǎn)裝漢化版
需要特別留意的是修好的硬盤千萬(wàn)不要再用DOS下的Fdisk等分區(qū)工具對(duì)其進(jìn)行重新分區(qū)，以免其又改變硬盤的起始扇面，空費(fèi)了我們的心血。

零磁道損壞的修復(fù)：
在硬盤使用過(guò)程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)零磁道損壞時(shí)，一般情況下也就判了硬盤死刑，很難修復(fù)。不過(guò)對(duì)于硬盤0扇區(qū)損壞的情況，雖然比較棘手，但也不是無(wú)可救藥。合理運(yùn)用一些磁盤軟件，把損壞的0扇區(qū)屏蔽掉，而用1扇區(qū)取而代之則還有“起死回生”的可能，這樣的軟件有Pctools和諾頓NU等。

進(jìn)入NU 8.0工具包目錄，運(yùn)行其主程序NORTON.EXE，接著選擇“磁盤編輯器Diskedit”，成功運(yùn)行后選“對(duì)象Object”，選“分區(qū)表”后將硬盤的起始扇區(qū)從0面0柱1扇區(qū)改為0面1柱1扇區(qū)。另外需要說(shuō)的就是，改動(dòng)數(shù)值要根據(jù)具體情況而定。最后存盤后退出重啟電腦，用Format命令格式化硬盤即可正常使用了。
用DE修復(fù)0磁道損壞硬盤